Foto: franky242/freedigitalphotos.net
Zonder dat je het doorhebt, communiceer je met je hele lichaam. Als je hier niet van bewust bent, geef je misschien het verkeerde signaal af. Dus als je een goede eerste indruk wilt maken, is het belangrijk te weten hoe je erbij staat of zit.
Lichaamshouding
1. Een gespannen lichaamshouding geeft een defensief signaal af. Houd je rug recht maar niet stijf, en de schouders zijn ontspannen.
2. Spiegel je lichaamshouding aan die van degene met wie je praat. Hiermee laat je blijken dat je aandacht hebt voor de ander maar ook dat je open staat voor suggesties.
3. Door je benen te kruisen kom je kritisch over.
4. Leun een beetje naar voren. Hiermee toon je dat je goed luistert.
Armen en handen
1. Hang je armen ontspannen langs je lichaam. Met gevouwen armen laat je zien dat je kritisch bent over wat je hoort.
2. Gebruik rustig je handen als je praat, vooral als je iets wilt benadrukken. Gebruik je je handen niet, dan lijk je gespannen.
3. Bij het handen schudden hoort je hand niet slap te zijn, maar schud ook niet zo hard dat je de ander bijna pijn doet. Zorg er ook voor dat je hand niet klam is. Dit blijft je gesprekspartner zich nog lang na het gesprek herinneren.
4. Als je buitenlandse gasten ontvangt, zoek dan vooraf uit hoe je ze hoort te groeten.
Hoofd
1. Knik met je hoofd als je iets snapt of ergens mee eens bent. Zorg er wel voor dat je niet voortdurend aan het knikken bent. Anders denkt de ander dat je een tic hebt of doodzenuwachtig bent.
2. Lach gerust als iemand iets grappigs zegt. Dan weet de ander dat je luistert.
3. Maak oogcontact als je praat maar maak er geen staarwedstrijd van. Want dan ben je gewoon eng.
4. Knipper niet te veel met je ogen, want dan voel je je schijnbaar niet op je gemak.
5. Articuleer goed wanneer je praat en praat niet te snel. Voor de ander is het irritant als die steeds moet vragen wat je zegt.
Lees ook:Nek- en schouderpijn? Overweeg een ander toetsenbord
Lees ook:Russische omgangsvormen die je moet kennen
Lees ook:Verbeter je communicatievaardigheden
Lees ook:Hoe zit je perfect achter je bureau?
Lees ook:Zakelijke omgangsvormen: hoe heurt het?